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受付を務める会社の顔
営業事務・受付

藤村 さよ子さん 入社2年目
※入社年は2019年12月時点

営業事務・受付の仕事

お店にご来店頂いたお客様を最初にお出迎えする、いわば「会社の顔」と言えます。お客様のご用件は様々ですので、まずは真摯にお話をお伺いすることを心掛けております。お客様のご用件に合わせて、例えば御見積書の作成や、整備・車検のご案内など、主にサービス部門との連携が大切な業務です。

仕事のやりがい

たくさんのお客様に名前を覚えていただけることです。定期点検の受付でご指名いただいたりと、普通の受付事務では出来ない経験をしています。また、車検の受注等でインセンティブが発生するのも特徴的!頑張りが給料に反映されるので強くやりがいを感じます。

大変だったエピソード

車の知識や車検・整備について知識ゼロからのスタートだった私。初めて知ることが沢山あって苦労しているところに、先輩の受付事務スタッフ・営業・整備士・工場長など様々な人が手助けしてくれました。親切な人ばかりで、年齢が近いからさらに聞きやすいです。

リラックスして働ける環境

部署の隔たりとは無縁な環境。仕事終わりにご飯を食べに行ったり、休みが合えば旅行に出かけたりとプライベートでも仲が良いです。年齢が近い上司も多いので、シフトの相談もしやすくて助かっています。プライベートを大切にしながら働くことができますよ!

就活中のあなたへ

車の知識がなくても大丈夫!教えてくれる先輩がたくさんいます。ビッグモーターは学歴ではなく人柄を重視。接客が好きな方、チャレンジしたい方に本当にオススメです!

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