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先輩社員の声

温かくお客様を迎えられるよう
助け合いながら働いています!

営業事務・受付 サービスフロント
藤村 さよ子
2018年入社

これが私の仕事

車検や車の整備を受けに来店されたお客様の受付対応がメインのお仕事になります。どのようなことで悩んでいるのか、お客様と会話を交えながら指示書を作り、整備へまわします。少ない待ち時間で的確な整備を行える様にサポートするのが私の役目です。また、来店対応だけでなく、日々使っている経費の伝票の入力といった仕事もあります。店舗のお金の管理は女性スタッフの仕事です。正しく伝票を処理していき売上を立てていきます。他にも、ポップコーンの無料配布や季節に合わせた装飾、そして日々の環境整備でお客様が来店したくなる店舗作りも行っています。従業員が一丸となり、温かくお客様を迎えられるよう助け合いながら働いています!

だからこの仕事が好き!
一番嬉しかったことにまつわるエピソード

対応させていただいたお客様に「素敵な笑顔だね」、「良い接客だね」とお褒めの言葉をいただけたことが印象に残っています。このようなお言葉をいただくことで、お客様に認めていただけたんだと実感することができます。仕事に対するモチベーションも上がり、自分の接客により自信がつきました。大変なことが多い仕事ではありますが、お客様からのこのようなお言葉に何度も救われています。これからもお客様に認めてもらえるような対応を心がけたいと思います。

ズバリ!私がこの会社を選んだ理由
ここが好き

私がビッグモーターを選んだ理由は社風です。弊社には、明るく、情熱を持った面白い方達が集まっています。そのため、明るく活発な雰囲気の中で仕事をすることができています。また、分からないことも先輩方にすぐに教えて頂ける、成長できるチャンスが常にある、そんな会社の環境にとても惹かれました。仕事上だけでの関わり合いではなく、仕事終わりに食事に行くなど、社員同士がとても仲の良い会社です!

先輩からの就職活動アドバイス!

ビッグモーターでは、経歴や学歴は関係なく、とにかく人柄重視で選んでくれます。車が好き、接客が好き、成果が評価にきちんと反映されるところが良い、など理由は何でも大丈夫です!面接では、しっかりと皆さんがありのままの自分を出すことができるように、社員がサポートいたします!ぜひ、ここで働きたいと情熱ある姿勢で臨んでください。大変なこともあるかと思いますが、楽しみながら、自分に合った1社が見つかるように頑張ってください!


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